Политика Конфиденциальности
Мы ценим ваше доверие и серьезно относимся к защите ваших персональных данных. Данная политика объясняет, как мы собираем, используем и защищаем вашу информацию.
Общие Положения
gurefano.com ("мы", "наша компания", "платформа") обязуется защищать конфиденциальность всех пользователей нашей платформы саморазвития. Эта политика конфиденциальности описывает, какую информацию мы собираем, как мы ее используем, храним и защищаем в соответствии с законодательством Республики Казахстан и международными стандартами защиты данных.
Используя наши услуги, вы соглашаетесь с условиями данной политики конфиденциальности. Если вы не согласны с какими-либо положениями этой политики, пожалуйста, не используйте наши услуги.
Сбор Персональных Данных
Мы собираем различные типы информации для предоставления и улучшения наших услуг. Сбор данных происходит только с вашего согласия и в объеме, необходимом для достижения заявленных целей.
Данные, которые мы собираем:
- Регистрационная информация: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона
- Профильные данные: дата рождения, пол, образование, профессиональная деятельность
- Данные об использовании: информация о прохождении курсов, достижениях, времени активности
- Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система, характеристики устройства
- Коммуникационные данные: сообщения в службу поддержки, отзывы, комментарии
- Платежная информация: данные о транзакциях, способах оплаты (без сохранения полных данных карт)
Мы не собираем чувствительные персональные данные, такие как информация о расовой принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях или состоянии здоровья, если это не требуется для предоставления конкретных услуг с вашего явного согласия.
Цели Использования Данных
Собранная информация используется исключительно для законных целей, связанных с предоставлением качественных услуг саморазвития и поддержанием безопасности платформы.
- Предоставление доступа к образовательным материалам и курсам
- Персонализация контента и рекомендаций на основе ваших интересов
- Обработка платежей и ведение учета финансовых операций
- Техническая поддержка и решение возникающих проблем
- Отправка важных уведомлений о платформе и ваших курсах
- Проведение исследований для улучшения качества услуг
- Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества
- Соблюдение правовых требований и защита законных интересов
Маркетинговые коммуникации отправляются только с вашего предварительного согласия, которое можно отозвать в любое время через настройки профиля или по ссылке в письме.
Хранение и Защита Данных
Безопасность ваших данных является нашим приоритетом. Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты информации от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
Меры безопасности:
- Шифрование данных при передаче с использованием SSL/TLS протоколов
- Шифрование персональных данных в базах данных
- Регулярное обновление систем безопасности и устранение уязвимостей
- Ограниченный доступ к данным только для авторизованного персонала
- Регулярные резервные копии для предотвращения потери данных
- Мониторинг системы на предмет несанкционированного доступа
Персональные данные хранятся в течение периода, необходимого для достижения целей их обработки, но не более 7 лет с момента последней активности пользователя. По истечении этого срока данные подлежат безвозвратному удалению, за исключением случаев, когда более длительное хранение требуется законодательством.
Права Пользователей
В соответствии с действующим законодательством, вы имеете следующие права в отношении ваших персональных данных. Мы обязуемся обеспечить реализацию этих прав в полном объеме.
- Право на доступ: получение информации о том, какие данные мы обрабатываем
- Право на исправление: внесение изменений в неточные или неполные данные
- Право на удаление: запрос на удаление ваших персональных данных
- Право на ограничение обработки: временное прекращение обработки в определенных случаях
- Право на портабельность: получение данных в структурированном формате
- Право на возражение: отказ от обработки данных в маркетинговых целях
- Право на отзыв согласия: отмена ранее данного согласия в любое время
Для реализации ваших прав обратитесь к нам по адресу help@gurefano.com или через форму обратной связи на сайте. Мы рассматриваем все запросы в течение 30 дней и предоставляем ответ в письменном виде.
Передача Данных Третьим Лицам
Мы не продаем, не сдаем в аренду и не передаем ваши персональные данные третьим лицам в коммерческих целях. Передача данных происходит только в ограниченных случаях и с соблюдением всех требований безопасности.
Случаи передачи данных:
- Поставщикам услуг, которые помогают нам в работе платформы (хостинг, аналитика, поддержка)
- Платежным системам для обработки финансовых транзакций
- Правоохранительным органам при наличии законного требования
- В случае реорганизации или продажи компании с уведомлением пользователей
Все партнеры и поставщики услуг обязаны соблюдать строгие стандарты конфиденциальности и использовать данные только для выполнения своих функций. Мы заключаем с ними соответствующие соглашения о защите данных.
Использование Cookies и Технологий Отслеживания
Наш сайт использует cookies и аналогичные технологии для улучшения пользовательского опыта, анализа трафика и персонализации контента. Cookies – это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве.
- Необходимые cookies: обеспечивают базовую функциональность сайта
- Аналитические cookies: помогают понять, как пользователи взаимодействуют с сайтом
- Функциональные cookies: запоминают ваши предпочтения и настройки
- Маркетинговые cookies: используются для показа релевантной рекламы (только с согласия)
Вы можете управлять cookies через настройки браузера или панель управления cookies на нашем сайте. Отключение некоторых cookies может повлиять на функциональность платформы.
Международная Передача Данных
В некоторых случаях ваши данные могут обрабатываться в странах за пределами Казахстана, включая страны, которые могут не обеспечивать такой же уровень защиты данных. В таких случаях мы принимаем дополнительные меры для обеспечения безопасности.
Мы используем стандартные договорные оговорки, одобренные регулирующими органами, и работаем только с партнерами, которые могут гарантировать адекватный уровень защиты ваших персональных данных в соответствии с международными стандартами.
Изменения в Политике Конфиденциальности
Мы можем периодически обновлять эту политику конфиденциальности для отражения изменений в наших практиках обработки данных или правовых требованиях. О существенных изменениях мы уведомим вас заранее.
Уведомления о изменениях будут отправлены на ваш электронный адрес не менее чем за 30 дней до вступления изменений в силу. Продолжение использования наших услуг после вступления изменений в силу означает ваше согласие с новой версией политики.
Рекомендуем периодически проверять эту страницу для получения актуальной информации о наших практиках обработки данных.